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客户定制徽章心声,东宏工艺来倾听!

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-09-12 08:40【

战胜利纪念日三天小长假后的一个工作日,邮件提示有一封新邮件,打开一看,正是深圳XX贸易公司下达的一批肩章新订单,客户是我们一直在服务的一家老客户,从2011至今就一直在我们这订制各种军服肩章、钥匙扣和一些有纪念意义的徽章产品,今天来讲讲我们合作中的一些故事:

  这家客户给我很深的印像就是常常下急单,有多急?!往往是今天下单10天内就要货,要知道定制徽章工艺品行业,每款产品都是要下单再生产(包括前期合作过一模一样的产品),都是没有现货,时间上没法满足客户的要求。不管订单大小,一般都需要10-15天的生产期限。遇到这种情况,我一下子犯难了。要达成客户需求,产线必须要安排排产,而且数量这么大,所有设计规格尺寸还有些细节要确认。会不会客户方面还有回旋余地呢,于是直接拨通了采购的电话,还没等我开口说话,采购就急切的说明了:因为客户厂里新到一批货急等着用我们的肩章配置,完全是计划外的所以才会这么急,真的需要特别帮忙她一下,迟的话12天内务必要交到厂。

 遇到这种情况,不管是紧急需求也好还是采购漏下单也罢,总之12天内交货是毋庸置疑的了。于是,马上电联工厂确认是否可以加急生产,应该来得及,经过多次与工厂沟通和协调,生产经理也是拼了,客户是上帝啊,刻不容缓开始赶货。直到今天,police肩章订单已完成1/3多,按计划如期交货是没有问题的。

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因为心里有底,我给采购复了个信息,预计917日上午派送到厂。真是一场和时间的赛跑啊,心情无比轻松惬意。我深知供应商与采购的配合什么是重要的,不求很低的价格,因为与低价并行的往往是诸多缠绕不清的品质问题以及没有服务的服务;也不求好的质量,因为好的不代表就是与自己匹配的;只求省心,包括交期准确率高、交货品质稳定、配合度高(尤其在应对急单方面的反应)。

 我们相信,创造和控制自己的信息,是人的基本权利。东宏连接所以资源,帮助客户创造和控制自己的成本,交付更加丰富、精美和可靠的www.bv1946.com、周年勋章、纪念币制作体验,无论何时、何地、通过何种方式,正直的企业受爱戴,诚信的企业受尊重。东宏每个人都满载希望,一份耕耘一份收获。官网徽章定制资讯:  致电:0769-22900191 谢谢。